电商运营，说白了就是把你的店铺当做你自己的家，把店铺中所有的东西都当成自己的。产品是店铺的“生命”，需要花时间精力去做好每一个细节。

　　想做好一份电商工作，先要去了解产品。电商运营，就是通过对商品、价格、渠道、促销等各个环节进行调整，实现销量与利润最大化。电商运营最重要的工作内容我整理了下，一共十项：

　　不是简单的看哪个类目排名好，而是要看哪个类目好卖，然后结合自身店铺情况进行定位。

　　2、 确定价格区间通过各种渠道搜索分析数据来确定产品标题、主图等具体文案，同时通过采购综合数据分析确定自己产品的价格区间和 SKU数量。

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　　标题和主图优化的目的是让用户快速点击你的产品，同时获得更多的流量。标题优化的核心是关键词，关键词的选择一定要有竞争优势，千万不要去选择一些竞争不大但竞争度高的关键词。主图优化的核心是要满足消费者对商品信息获取、认知和转化三个核心需求。

　　客服是店铺和顾客沟通交流的桥梁，一个好的客服能让店铺销量直线上升，并且能够第一时间为顾客解决问题。

　　这是运营人员每天工作必不可少的一部分。通过分析数据，找出商品存在的问题，再针对问题做针对性调整。

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　　根据不同时期店铺销售额制定活动方案，活动后进行跟踪并配合其他营销方式来提升店铺流量和销售额。

　　8、站外推广这里面包括全网搜索推广、精准长尾词推广和各种分类平台的广告投放等。通过站外平台以及付费推广来获得流量，提高店铺销量。

　　9、制定运营计划每天都要制定好运营计划，按照制定的计划一步步走下去才能更好地提升店铺流量和销售额。

　　10、会员管理通过活动或发放优惠券等手段来管理会员，提升客户粘性。作为运营，我们每天要做的事其实不止以上的部分，运营起到的作用就是在各个部门和岗位做好协调和统筹，把每个部门紧紧的粘合在一起，形成一个总体，这样我们的店铺才能保持稳定的增长。