近日，兰州市知识产权服务中心和城关区市场监管局接到甘肃省知识产权保护中心关于某两家公司知识产权海外风险（电商侵权）的告知函。据了解，这两家公司在某国电商平台销售产品涉嫌商标侵权，由于两家公司不熟悉该国法律及平台申诉程序，急需指导帮助，在详细了解情况后，兰州市知识产权服务中心、城关区市场监管局协同省知识产权保护中心深入两家公司，开展跨境电商平台知识产权侵权纠纷入企指导服务。

　　通过核实起诉书指控内容、深度分析产品侵权风险，明确告知该两家公司若缺席审判，不仅可能面临高额赔偿，还会对企业征信与跨境经营资质造成长期影响。结合案件风险与诉讼成本综合评估，省保护中心为企业制定“和解优先、应诉并行”的应对策略，出具《海外知识产权纠纷应对指导意见书》，指出了潜在的侵权风险点，制定具体应对意见和注意事项，为两家公司应对此次纠纷提供了强有力的支撑，从而减少经济损失、节约应诉成本；同时为企业推荐熟悉跨境电商知识产权业务的专业律所、知识产权服务机构，畅通企业维权援助渠道；指导企业定期开展核心产品海外知识产权侵权风险自查，做好出口产品合规管理，从源头降低侵权风险。

　　此次开展跨境电商平台知识产权诉讼纠纷入企指导服务，为企业提供专业、高效的指导支持，帮助跨境电商企业明晰国外知识产权法律规则，精准识别侵权风险点，提升合规运营与纠纷应对能力，减少因诉讼导致的经济损失和声誉影响，助力跨境电商行业规范有序“走出去”。

　　下一步，兰州市知识产权管理服务部门将持续发挥省市区三级优势，根据跨境电商领域知识产权诉讼纠纷与预警需求，健全知识产权海外维权援助工作机制，畅通海外知识产权纠纷解决渠道，搭建线上线下信息共享网络，以多项务实举措构建“多维赋能+精准服务+维权保障”工作体系，持续跟踪企业需求，定期开展专题培训与咨询，提供一对一指导等配套服务，帮助规避法律风险、妥善处置侵权争议，结合入企服务经典案例，进行分类梳理，帮助创新主体做到事前防范、事中应对、事后整改，增强指导性，为企业提供专业、高效的服务支持，全力护航企业应对海外纠纷、合规出海。

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