电商运营的工作职责
1、负责电商广告客户(已合作客户)账户的投放策略制定和日常投放优化工作;
2、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析,针对效果给予客户有效的推广建议;
3、跟踪市场广告投放的`情况,对业内相关产品和竞争对手进行监测及数据分析;
4、根据投放效果分析不断优化,推动广告客户账户的持续消耗与续费,完成部门和个人的业绩指标。
2、电商平台运营的接洽沟通、推广宣传、资源争取,做好各方面的交流和配合;
3、对店铺日常数据情况的统计跟踪,定期进行总结,对产品和服务提出改进措施;
4、制定全年预算与销售计划,制定新品推广及活动,有效提升店铺及产品的访问量,组织实施与效果评估;
2、负责电商渠道的拓展及现有平台的运营维护,与各业务平台建立良好的合作关系,确保电商平台资源发展和良好的合作环境;
3、负责网络渠道的运维,网络推广计划的`制定、执行,并协调产品营销方案的策划、实施,促进销售提升;
3、熟悉各大电商平台(如:天猫、京东等)运营模式、管理规划和流程,擅长不同平台的统筹规划;
6、具备数据分析能力、创新能力,市场感知能力,能根据市场情况制订有针对性的营销方案。
4、回复客户邮件,处理售前及售后问题,妥善处理客户对产品的投诉,确保客户对产品和服务满意度
2、有英语四级及以上证书,英语、商务英语、电子商务、国贸等相关专业优先考虑,英语书面能力较强者亦可
3、有Amazon亚马逊、eBay、速卖通、wish平台或跨境电商平台工作经验的优先录用
1、制订电商平台经营战略和工作计划,优化运营流程,完善线、负责各电商平台(天猫、京东等)推广、运营,以及各渠道资源整合与建设;
2、对天猫,京东或B2C电子商务推广方式(聚划算、直通车、钻展等)有成功实操经验;
3、良好的沟通协调能力和团队合作意识,工作责任心强,可以承受较大的.工作压力。
1、负责区域内电商渠道经销商开发、日常运营管理与沟通,帮助店铺完成相关业绩指标;
2、熟悉主流电商平台业务流程及规则,有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;
4、有良好的沟通能力及团队合作能力,工作责任心强,有想法并且能够将想法实现;
2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表,价格的制定策略,活动的提报等基础运营手段;
3、学习广告的投入,分析竞争品牌来制定商品策略,市场潜力调查,等大盘数据分析,向技巧型运营迈进;
4、根据目标市场竞争态势,分析流量数据,制定系统规划方案、可执行方案及预算
9、线上平台日常管理,包括货品拍照、更新、客户服务、订单处理及售后问题;
1、主导公司产品(餐饮具类目、商用家电类目)在电商平台上进行销售(天猫淘宝);
2、良好的人际沟通能力、应变能力,组织能力,领导能力,具有烈的责任心和事业心;
3、对淘宝运营很了解,推广,管理,整体店面的美观,有过商城店铺的管理经验;
5、精通淘宝天猫网上交易推广流程,熟悉各种营销工具,对产品促销活动有相当策划和组织能力。
1、协助领导完成天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
4、负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动,5、负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据;
6、淘宝营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;
5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境。
1、负责公司天猫/京东店铺的整体运营,协助部门经理达成品牌全年的销售目标
2、制定店铺周期性营销方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量,转化率数据进行分析。定期对数据收集,处理,分析;
3、根据天猫,京东搜索规则和用户习惯,优化店内产品标题关键词,产品详请页,关联销售,店铺分类导航和首页呈现等提高转化率;
4、策划店铺促销活动,单品促销和关联营销,并利用直通车,钻展,硬广,短信等对活动进行推广;
3、熟悉平台后台操作,对内容营销,CRM会员维护,活动营销有一定的认识和运作经验;
4、熟悉电子商务平台的运作及电商销售各个流程,具有良好的市场销售策略和能力;
2、负责制定电商运营计划,制定运营指标,运用多种方式达成电商部销售目标和任务;
4、组织、策划推广活动,进行预算管理,整合相关资源推动方案的实施并监督效果,提高企业品牌知名度和美誉度;
5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析,对各项运营指标进行总结、分析和判断,并提供解决方案;
2、负责店铺自身的各类营销活动的执行、监督,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;
2、负责整体运营的年度、季度、月度业绩目标及运营策略计划的执行,达成年度业绩目标;
3、负责公司电子商务平台运营管理工作(天猫、京东等电商平台),对货品、店铺进行整体统筹;
5、制定电子商务相关的工作流程和工作规范,贯彻落实宣导公司各项制度流程标准规定幷检查,确保新进人员上岗前符合任职资格;
1、了解B2B2C业务模式;我们主要是对接企业客户,不同于传统的2C电商,目标客户都是相对固定的企业内部员工;
2、负责不同企业客户后台的日常维护,产品上架,更新,下架,定价等工作;外部能有效对接客户的负责人,了解企业需求,了解企业员工需求,有效集合我们的产品制定针对性的商城售卖计划;
5、跟踪同类产品和主要竞争对手的情况,进行市场信息收集和分析,调整和优化产品上架;
2、负责新品牌在电商渠道的整体规划与拓展,推动新品在电商渠道的孵化、拓展与落地;
3、制定线上推广方案,拓展和优化引流渠道,实现流量引入目标,组织策划网络宣传推广活动,对线上各经营指标进行分析评估,及时提出优化改进方案,4、熟悉新媒体推广方法,带领团队选择有效合适的方式进行电商业务拓展,如:小程序、内容营销、社群运营等;
5、熟悉强用户增长、用户裂变的逻辑,推动电商业务转化和增长,组织落实运营计划及量化目标;
6、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究,提出应对措施;
2、管理外包客服,对客服进行售前培训、聊天记录抽检,配合平台活动完成销售目标;
2、熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展;能独立组织各种节日活动、大中型活动的.文案撰写、策划和执行;并针对活动效果进行总结和改进;
3、能独立完成店铺策划,店铺构架,有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力;
6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化,提升产品在搜索相关性排名,7、负责店铺内促销活动策划;
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